医薬品業界において、「安全性」というものは最も重視されるべき事項のひとつです。グローバル化が進み、国境を越えた安全性の保障が必要とされています。私たちは安全性を高めるために、製品開発の早期から市場に出たのちの患者さんの安全性の確保を見据えて対応することが必要です。さらに、患者さんの信頼を得るためには患者さんと医療者とのコミュニケーションを充実させることが必要不可欠です。患者さんが不安に感じていることや疑問に思っていることをヒアリングし、納得のいくまで話し合いを行ってから次の治療へと進んでいけることが理想です。